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プライバシーポリシー

エヌビーシー株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する配車・車両管理システムおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザー(協力会社、ドライバー、その他関係者を含みます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する個人情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

  1. 基本情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
  2. 業務関連情報: 運転免許証の情報、所属会社、担当車両情報、車検情報等
  3. システム利用情報: 稼働履歴、走行距離(メーター画像等を含む)、位置情報(GPSログ等)、IPアドレス、システム内の操作履歴(監査ログ)等

第2条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適切に利用します。

  1. 本サービスへのログイン認証およびユーザー管理のため
  2. 配車業務、運行管理、および車両管理の円滑な遂行のため
  3. 運賃の計算、請求業務、および支払い処理のため
  4. 業務上の連絡、システムに関する重要なお知らせ、緊急時の対応のため
  5. 情報漏洩対策や不正アクセス防止等、システムのセキュリティ維持および監査のため
  6. 本サービスの改善、新機能開発のためのデータ分析のため

第3条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 業務を円滑に遂行するため、配車業務に関わる荷主企業や協力会社に対し、必要な範囲(ドライバー氏名、連絡先、車両情報等)で情報を提供する場合
  4. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託する場合(クラウドサーバー提供事業者へのデータ保存等)

第4条(安全管理措置)

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、システムのアクセス権限の厳格化、通信の暗号化、操作履歴(監査ログ)の取得など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第5条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

当社は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、本人確認を行った上で、法令の定めに従い遅滞なく適切に対応いたします。

第6条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関する苦情、または第5条に基づくご請求につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】

企業名:エヌビーシー株式会社

所在地:〒121-0813
東京都足立区竹の塚2-23-13-204
個人情報相談窓口

電話番号:03-5831-5345

第7条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本システム内に掲示した時点から効力を生じるものとします。

制定日:2026年6月15日

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